服务条款

更新日期：2026-08-19

一、服务说明

蒋门神门窗维保（运营主体：重庆鳌欣门窗维修有限责任公司）通过官网 www.vipweibao.com 及授权渠道，提供重庆 38 区县及约定区域的门窗、门禁、弱电等相关维修、更换、安装与维保服务。请认准官方入口，警惕仿冒网站与虚假承诺。

二、报修与派单

您应如实填写联系方式、地址与故障描述。提交报修后，系统将按区县匹配驻点工程师。预计上门时间仅供参考，以工程师电话确认为准。

三、检测报价与收费

工程师上门检测后报价，收费项目应事先说明。我们坚持收费透明；对非人为损坏且属于约定服务范围内的情形，坚持「修不好不收费」原则（以现场确认与书面约定为准）。

四、质保承诺

服务完成后可生成电子质保卡。质保期限按项目约定执行（常见为阶梯式书面质保）。质保期内同类问题可申请返修；人为损坏、擅自拆改、超出服务范围或未按要求使用维护的，不在免费质保范围内。

五、用户义务

请配合持证工程师上门作业，提供必要通行与作业条件，并对所提供信息真实性负责。因信息不实导致无法上门或延误的，由用户自行承担相应后果。

六、免责与争议

因不可抗力、市政施工、第三方设施故障等非我方原因造成的延误或无法服务，我们将尽力协助但不承担由此产生的间接损失。如有争议，请先拨打 400-100-1179 协商解决。

七、知识产权

蒋门神® 为重庆鳌欣门窗维修有限责任公司注册商标。未经授权，禁止仿冒、盗用品牌标识与官网内容。

八、条款效力

您使用本网站或提交报修/咨询，即视为已阅读并同意本服务条款。条款更新后以官网最新版本为准。